RADARSEMARANG.COM, Pekalongan – Pelayanan kamar menjadi salah satu prioritas Hotel Santika Pekalongan yang terletak di Jalan Gajahmada No 7A, Kota Pekalongan, tepat depan Stasiun Kota Pekalongan. Tim Housekeeping selalu memastikan kamar tamu dibersihkan dengan perlakuan khusus agar terjamin bersih dan steril.
PR & GM Secretary Hotel Santika Pekalongan Himas L. Kharista menjelaskan, pihaknya berkomitmen terus menjaga mutu produk, mulai dari sisi kebersihan area, hingga layanan yang digunakan tamu semua diawasi secara ketat, terutama kamar. “Sebagai hotel yang menyandang sertifikat CHSE, kami berkomitmen dalam pelayanan prima kepada tamu,” jelasnya Minggu (31/1/2021).
Ditegaskan Housekeeping Supervisor Hotel Santika Pekalongan Muhaimin, seperti kamar, usai tamu check out, tim langsung membersihkan dengan disinfektan. Kemudian dilakukan air vacuum menggunakan mesin Hyla. Mesin Hyla berfungsi menangkap udara yang kotor kemudian difiltrasi melewati waterbath (penampungan air) dalam mesin sehingga kotoran di udara, debu yang bertebaran di udara, akan terperangkap di waterbath dan menghasilkan udara yang lebih bersih dan segar. “Udara yang keluar dari mesin Hyla, lebih bersih dari kotoran,” jelasnya.
Produk yang akan digunakan tamu juga diperhatikan kebersihannya. Seluruh perlengkapan untuk tamu di dalam kamar telah melewati proses Sanitized Laundry. Untuk menjamin kebersihan, peralatan dikemas tertutup. “Kamar bersih, udara segar dan produk terjaga akan menambah keamanan dan kenyamanan tamu kami,” ujarnya.
Selain kebersihan kamar yang diperhatikan, Hotel Santika Pekalongan juga memperhatikan kebersihan area publik dengan rutin melakukan air vacuum dengan mesin Hyla di area Megono Restoran, meeting room, hingga ruang-ruang yang lain setelah digunakan untuk acara. (han/bis/ton)
