31 C
Semarang
Monday, 5 May 2025

Sinergitas Humas dalam Membangun Media Relation

Oleh : Khusnul Khotimah SH M.PdI

Artikel Lain

RADARSEMARANG.COM, Humas di semua sektor baik pemerintah maupun swasta bertugas mewakili instansi dalam membina hubungan baik dengan publik. Membangun hubungan ini termasuk hubungan internal dan eksternal. Hubungan internal adalah bagaimana humas menjalin hubungan dengan bidang atau unit kerja lain dalam instansi.

Humas menjalankan komunikasi organisasi di internal. Sedangkan hubungan eksternal, humas bertugas menjaga hubungan dengan segala stakeholder yang merupakan relasi instansi di luar organisasinya. Salah satu hubungan yang wajib dibina oleh humas dari sisi eksternal instansi adalah hubungan dengan media (media relation).

Media relation merupakan sebuah upaya mendukung, berperan sebagai alat atau media kerja sama untuk kepentingan publikasi berbagai kegiatan atau program kerja sebagai upaya kelancaran aktivitas kegiatan komunikasi kehumasan dengan pihak eksternal.

Menjalin hubungan dengan media ini bertujuan untuk menyampaikan pesan kepada publik atau masyarakat dan membangun citra melalui berbagai jenis kegiatan media. Media relation sebagai channel yang efektif dalam menyampaikan pesan dan upaya maintenance atensi publik.

Kegiatan penyampaian pesan atau informasi mengenai aktivitas secara kelembagaan maupun individual yang dipublikasikan melalui kerjasama yang dijalin oleh humas dengan media dapat terealisasi melalui media relation.

Kegiatan ini juga bertujuan membentuk citra positif dan mempengaruhi persepsi publik melalui kegiatan publikasi di media. Banyak sekali fungsi media relation bagi bidang kehumasan diantaranya adalah untuk menjalin hubungan baik antara instansi dengan media, mendekatkan diri dengan media sehingga ada kemudahan akses dalam publikasi.

Media relation sebagai kekuatan yang efektif dalam menyebarluaskan informasi, mengenalkan, atau menjaga loyalitas publik. Media relation juga sebagai media yang efektif untuk membentuk opini publik dan meningkatkan fungsi publisitas di media.

Berbagai kegiatan media relation dapat dilakukan melalui berbagai cara. Humas harus dapat melakukan kegiatan ini baik dalam kerangka formal dan informal. Bidang kehumasan juga dapat melakukan kontak pribadi sebagai perwakilan dari instansi kepada media dalam menjalin hubungan baik formal maupun nonformal.

Selain itu humas juga dapat melakukan upaya pemberian informasi berita baik secara tertulis, atau cetak (press release) maupun rekaman video yang diberikan ke media.

Bidang kehumasan ketika melaksanakan media relation diatur dalam kode etik profesi sehingga terdapat prinsip-prinsip yang harus dilaksanakan dalam melaksanakan fungsi media relation di antaranya yaitu melayani dengan sebaik mungkin, memberikan ruang yang cukup, tidak menutup saluran informasi khususnya dalam keadaan penting, jujur dan terbuka, profesional, menjalankan pekerjaan berdasarkan tugas dan kode etik, ramah, friendly dan bersikap santun, menghormati hak wartawan dan media dalam hal penayangan berita, menjaga ritme publikasi sehingga tidak spamming, dan tidak mencurigai wartawan dan bersikap terbuka terhadap kehadiran wartawan pada berbagai situasi.

Bidang kehumasan dalam menjaga hubungan dengan media tidak hanya berhubungan dengan wartawan. Humas wajib mengetahui dan mengenali instansi media dan bagian-bagiannya.

Dalam membina hubungan baik, humas ada kalanya harus mendekat dengan tujuan menjalin hubungan baik. Sebagai contoh melaksanakan silaturahmi berkunjung ke media, bertemu dengan berbagai staf dan redaktur.

Di sisi lain bidang kehumasan juga harus bersikap luwes dan fleksibel sehingga mampu bekerja sama dengan berbagai bidang atau bagian dalam instansi. Karena sinergitas humas dengan pihak-pihak terkait akan sangat membantu humas dalam menjalankan pekerjaan yang menjadi tanggung jawabnya.

Bahkan humas juga diharapkan dapat menghadiri berbagai undangan, gathering dan berbagai forum sosial untuk menjalin dan menjaga hubungan. Karena saat ini perkembangan media sudah sangat pesat dan media juga sudah sangat berkembang sehingga bidang kehumasan harus pandai dalam melihat situasi dan peluang.

Ketika media sosial menjadi raja dan menduduki tempat penting bagi publik, lalu muncul influencer mereka ini juga perlu untuk dijalin relasi dengan baik. Misalnya saja saat launching produk baru atau program-program baru, tidak jarang ada berbagai influencer, blogger atau youtuber yang dilibatkan dalam menyebar informasi serta membangun persepsi publik. Selain itu public juga diharapkan dapat memahami dan mengerti tentang isi pesan yang disampaikan dengan baik.

Humas juga wajib memahami berbagai karakter dan jenis media dalam menjalankan fungsi media relation. Setiap media memiliki karakter, sifat dan bentuk bentuk kerjasama yang dilakukan. Humas juga harus memiliki cara khusus untuk mengorganisir media yang menjadi rekanannya.

Meskipun ada kalanya keterbatasan biaya dan lain hal membatasi dan harus memilih serta membuat skala prioritas dalam melakukan kerjasama. Namun bidang kehumasan tetap diharapkan dapat memahami cara menjalin hubungan yang baik sehingga dapat mengoptimalkan fungsi media dalam membantu dalam mencapai keberhasilan program komunikasi. (*)

Humas Kementerian Agama Salatiga


Artikel Terkait

Sementara Itu ..

Terbaru

Populer

Menarik

Lainnya