RADARSEMARANG.COM, Kendal – Polres Kendal kembali mendulang penghargaan kategori pelayanan prima dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB). Kapolres Kendal AKBP Jamal Alam mengatakan, penghargaan merupakan apresiasi atas kinerja di bidang pelayanan publik.
Aspek yang dinilai seperti kebijakan publik, proporsionalitas SDM, sarana prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi pengaduan, dan inovasi. “Saya ucapkan terima kasih dan apresiasi atas kerja keras, dedikasi, integritas dan komitmen seluruh personil Polres kendal,” katanya.
Kapolres menambahkan, ada berbagai inovasi dan kreatifitas yang sudah dilakukan. Sebagai upaya meningkatkan pelayanan publik. Yakni melalui transformasi Digitalisasi Yan Publik, khususnya pelayanan di SPKT, SKCK, dan SIM.
Adapun peningkatan pelayanan publik ini menjadi salah satu program prioritas kerja Polres Kendal. “Terutama sentuhan terhadap kualitas SDM, sarana prasarana, dan efisiensi birokrasi pelayanan,” tambahnya. (dev/fth)
